Topp 9 måter å fikse Kan ikke logge på Spotify på Android og iPhone
Påloggingsopplevelsen i Spotifys mobilapp er ikke alltid problemfri. Appen kan av og til vise kryptiske feilkoder og hindre deg i å få tilgang til kontoen din. Overraskende nok kan dette skje selv om du skriver inn riktig brukernavn og passord. Hvis du er irritert over et lignende problem, kan denne veiledningen hjelpe.
Det er ikke gøy når Spotify hoster opp påloggingsfeil på Android eller iPhone. Før du bytter til en annen strømmetjeneste og nøye deg med en undermålsopplevelse, vurder å bruke følgende rettelser for å løse problemet.
1. Sjekk Internett-tilkoblingen din
Problemer med Internett-tilkobling på Android eller iPhone kan hindre deg i å logge på Spotify-appen. Derfor er ditt første skritt å sikre at telefonen din har en aktiv internettforbindelse. Du kan gjøre dette ved å åpne en app som YouTube eller åpne et nettsted i en mobilnettleser.
Hvis Internett er tregt eller inkonsekvent, kjøre internetthastighetstester på telefonen din. Vurder deretter å bytte til en annen tilkobling og prøv igjen.
2. Kryss av for oppgitt brukernavn og passord
Hvis du gjør en feil mens du skriver inn e-postadressen eller passordet i Spotify-appen, får du ikke tilgang til kontoen din. Det er viktig å dobbeltsjekke påloggingsinformasjonen for skrivefeil eller feil før du går videre til avanserte rettelser.
3. Bruk en annen påloggingsmetode
Spotify gir deg flere alternativer for å logge på appen. Bortsett fra e-postadressen din, kan du også bruke det tilknyttede telefonnummeret ditt eller logge på via Google-, Apple- eller Facebook-kontoene dine. Prøv å bruke en av de andre metodene for å logge på og se om det fungerer.
4. Tving stopp Spotify-appen og åpne den på nytt
Spotify kan gi deg påloggingsfeil hvis appen har problemer på Android eller iPhone. I de fleste tilfeller kan du fikse slike problemer ved å starte appen på nytt.
For å tvinge ned Spotify på Android, trykk lenge på appikonet og trykk på 'i'-ikonet fra menyen som vises. På appinfosiden trykker du på tvungen stopp-alternativet nederst.
Hvis du bruker en iPhone, sveiper du opp fra bunnen av skjermen eller trykker på startskjermknappen to ganger for å få frem appbytteren. Finn Spotify-appkortet og sveip opp på det for å lukke det.
Åpne Spotify-appen på nytt og prøv å logge på igjen.
5. Aktiver automatisk dato og klokkeslett
Apper som Spotify kan mislykkes i å koble til serverne og vise feil hvis telefonen er satt til feil dato eller klokkeslett . I stedet for å korrigere dato og klokkeslett manuelt, er det å foretrekke å aktivere den automatiske dato- og klokkeslettfunksjonen på telefonen.
Android
Trinn 1: Åpne Innstillinger-appen på telefonen og gå til Generell administrasjon.
Steg 2: Trykk på dato og klokkeslett og aktiver bryteren for 'Automatisk dato og klokkeslett.'
iPhone
Trinn 1: Start Innstillinger-appen på iPhone og naviger til Generelt.
Steg 2: Trykk på Dato og klokkeslett og slå på bryteren ved siden av Still inn automatisk.
6. Logg på uten passord
Spotify lar deg også logge på uten å oppgi passord. Du kan bruke dette alternativet hvis du ikke husker passordet ditt eller hvis appen fortsetter å gi feil.
Trinn 1: Åpne Spotify-appen og trykk på Logg på-alternativet nederst.
Steg 2: Trykk på 'Logg på uten passord.'
Trinn 3: Skriv inn e-postadressen eller brukernavnet og trykk på Hent lenke-knappen.
Trinn 4: Trykk på 'Åpne e-postapp'-knappen for å se den mottatte e-posten. Trykk på Gå til Spotify-knappen for å logge på kontoen din.
Trinn 5: Etter at du har logget på, kan du tilbakestille passordet ditt. Trykk på 'Angi et nytt passord'-knappen for å fortsette. Skriv inn ditt nye passord i tekstboksen og trykk på Lagre.
7. Sjekk Spotify Server Status
Selv populære tjenester som Spotify er utsatt for serverbrudd. Når dette skjer, kan det hende at Spotify-appen ikke klarer å logge deg på og vises merkelige feil .
Nettsteder som Downdetector overvåker serverbrudd for flere populære tjenester, inkludert Spotify. Du kan besøke nettsiden deres for å se om andre har lignende problemer. Hvis det er et utbredt problem, er det eneste alternativet ditt å vente til Spotify fikser det.
8. Tøm appbufferen
En annen grunn til at Spotify kan oppføre seg merkelig på telefonen din er hvis eksisterende cache-data er ødelagt eller utilgjengelig. Hvis det er tilfelle, tømme Spotify-appbufferen burde få ting i gang igjen.
Merk: Spotify for iPhone lar deg bare tømme appbufferen fra innstillingsmenyen i appen. Siden du ikke får tilgang til den menyen uten å logge på, er det eneste alternativet å avinstallere og installere appen på nytt.
Trinn 1: Trykk lenge på Spotify-appikonet og trykk på 'i'-ikonet fra menyen som vises.
Steg 2: Gå til Lagring og trykk på Tøm cache-alternativet nederst.
9. Oppdater appen
Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, er det mulig at Spotify-appen på telefonen din er utdatert eller buggy. Gå til Play Store (Android) eller App Store (iPhone) for å oppdatere Spotify-appen. Etter det skal du kunne logge på kontoen din uten problemer.
Plugg inn i musikkens verden
Slike påloggingsproblemer i Spotify-appen kan lett ødelegge humøret ditt. Vi håper rettelsene nevnt ovenfor var nyttige, og at du nå kan lytte til favorittmusikken og podcastene dine igjen.
Sist oppdatert 6. mars 2023
Artikkelen ovenfor kan inneholde tilknyttede lenker som hjelper til med å støtte Guiding Tech. Det påvirker imidlertid ikke vår redaksjonelle integritet. Innholdet forblir objektivt og autentisk.
