![[Rask tips] Slik sikkerhetskopierer du SMS-tekster fra Android til Gmail](https://doyleairence.com/img/android/18/how-backup-android-sms-texts-gmail.png)
Topp 7 måter å fikse Microsoft-team som ikke synkroniserer på skrivebord og mobil
Microsoft Teams har som mål å være ett-stopp-teamkommunikasjonsverktøyet med støtte for tekst-, tale- og videosamtaler. Mens Teams har en lang liste med funksjoner, hoster det ofte opp problemer som påloggingsfeil , skjermdeling , og synkronisering av data mellom enheter. Når du bruker Microsoft Teams mellom datamaskiner og mobiler, er det viktig å synkronisere alle meldinger, filer, varsler og kalenderoppføringer. Og det er vondt når det ikke skjer.
Microsoft Teams er en løsning på tvers av plattformer med native Android-, iPhone-, Windows- og Mac-apper. Det betyr at du kan gjenoppta kommunikasjonen med en hvilken som helst enhet med samme Microsoft-konto. Du sitter imidlertid igjen med en ødelagt opplevelse når appen ikke klarer å synkronisere nye meldinger. Her er de beste måtene å fikse at Microsoft Teams ikke synkroniserer mellom skrivebord og mobil.
1. Sjekk Internett-tilkobling
La oss gå gjennom litt grunnleggende først, skal vi? Du må sørge for en aktiv internettforbindelse på skrivebordet og mobilen for å synkronisere de siste Teams-meldingene.
Trinn 1: Trykk på Windows + I-tastenes snarvei for å åpne Innstillinger på Windows-datamaskinen.
Steg 2: Velg Nettverk og Internett fra venstremenyen og bekreft tilkoblet status.
Du kan aktivere flymodus og deaktivere den på telefonen for å tilbakestille nettverkstilkoblingen. Deretter åpner du Teams-appen og sjekker nye meldinger. Hvis du fortsatt har tilkoblingsproblemer på Android eller iPhone, kan du lese vår guide til tilbakestille nettverksinnstillingene .
2. Tving omstart av appen
Teams-appen kan mislykkes i å synkronisere meldinger selv med en aktiv tilkobling av ukjente årsaker. Du må imidlertid tvinge til å lukke appen og åpne den igjen på skrivebordet og mobilen.
Trinn 1: Høyreklikk på Windows-tasten og åpne Oppgavebehandling.
Steg 2: Velg Teams og trykk på Avslutt oppgave-knappen.
Trinn 3: Start Teams og synkroniser nye meldinger.
På Android kan du fjerne Teams fra Nylige-menyen, tvinge til å stoppe Teams og åpne appen igjen.
Trinn 1: Åpne Nylige-menyen på Android-telefonen din og sveip opp på Teams for å lukke appen.
Steg 2: Trykk lenge på Microsoft Teams-appikonet og trykk på 'i'-knappen for å åpne appinfomenyen.
Trinn 3: Velg 'Tving stopp' og start Teams på nytt.
3. Tøm Teams Cache
Du kan møte Teams-synkroniseringsproblemer på grunn av en korrupt cache. Følg trinnene nedenfor for å tømme Teams-bufferen på skrivebordet og telefonen.
Trinn 1: Trykk på Windows + R-tastene for å åpne en Kjør-dialogboks, skriv %appdata% i boksen, og trykk Enter.
Steg 2: Dobbeltklikk på Microsoft-mappen og finn Teams fra følgende undermapper.
Trinn 3: Velg alle mapper og slett dem.
Tøm deretter papirkurven også. Følg trinnene nedenfor for å fikse synkroniseringsproblemer på Teams Android-appen.
Trinn 1: Åpne informasjonsmenyen for Teams-appen (se trinnene ovenfor) på Android-telefonen din.
Steg 2: Velg Lagring og hurtigbuffer-menyen og velg Tøm hurtigbuffer.
4. Sjekk Microsoft Teams Server Status
Hvis Microsoft Teams-serveren står overfor et strømbrudd, vil den ikke synkronisere meldinger på skrivebordet eller mobilen. Du kan motta nye meldinger på skrivebordet, men det samme vil ikke vises på mobil eller omvendt på grunn av et tjenestebrudd. Du kan besøke Neddetektor og søk etter Microsoft Teams. Du kan se etter grafer for høyt strømbrudd for å bekrefte problemet på serversiden.
5. Logg ut og logg på Microsoft Teams-kontoen din
På grunn av en autentiseringsfeil i Microsoft Teams kan det hende at appen ikke klarer å synkronisere de siste meldingene på skrivebordet og telefonen. Du må logge ut fra kontoen din og logge på med den nyeste legitimasjonen.
Trinn 1: Åpne Microsoft Teams-appen på skrivebordet.
Steg 2: Velg profilbildet i den øverste menylinjen. Velg Logg av.
Teams mobilbrukere kan gå gjennom trinnene nedenfor.
Trinn 1: Åpne Teams-appen og velg profilbildet ditt øverst til venstre.
Steg 2: Velg Innstillinger og trykk på Logg av.
6. Oppdater Microsoft Teams-appen
Du kan oppdatere Teams til den nyeste versjonen og fikse feil som at synkronisering ikke fungerer. Mobilbrukere kan installere den nyeste Teams-oppdateringen.
Start Teams på skrivebordet, klikk på menyen med tre vertikale prikker i øverste høyre hjørne, og velg se etter oppdateringer for å installere den ventende oppdateringen.
7. Kontakt Admin
Hvis Microsoft Teams fortsatt ikke synkroniserer på skrivebord og mobil, må du kontakte bedriftens IT-administrator. IT-administratoren kan ha fjernet deg fra Teams-kanaler.
Nyt Seamless Teams Experience
Microsoft Teams som ikke synkroniserer på skrivebord og mobil kan føre til feil. Selv om du har mottatt et svar, kan du gå glipp av den siste meldingen på grunn av synkroniseringsproblemer. Før du går glipp av en viktig bedriftsoppdatering eller melding, bruk triksene ovenfor og få meldingene dine i tide. Hvilket triks hjalp deg med å feilsøke problemet? Del opplevelsen din med våre lesere i kommentarene nedenfor.
Sist oppdatert 25. august 2022
Artikkelen ovenfor kan inneholde tilknyttede lenker som hjelper til med å støtte Guiding Tech. Det påvirker imidlertid ikke vår redaksjonelle integritet. Innholdet forblir objektivt og autentisk.
