FaceTime fungerer ikke på Mac? Her er hvorfor og reparasjoner
Det er ubehagelig når FaceTime på Mac ikke fungerer og holder deg unnakontakt med familie, venner og kolleger. I de fleste tilfeller er problemet midlertidig som varer i noen minutter eller blir løst ved å følge noen grunnleggende feilsøkingstips. La oss starte med de enkleste løsningene og jobbe oss opp for å få FaceTime til å fungere igjen på din Mac som kjører macOS Big Sur, Catalina og tidligere.
Hvorfor fungerer ikke Facetime på Mac?
FaceTime fungerer ikke riktig på Mac av flere grunner. I noen tilfeller oppfører appen seg eller logger deg ut, og dermed vil du ikke kunne bruke FaceTime. På samme måte, hvis du har problemer med kameraet eller mikrofonen, har Mac feil dato og klokkeslett, eller du har dårlig internettforbindelse, fungerer ikke videosamtaler.
På den annen side kan problemet også være fra Apples slutt. Men uansett årsak (er), her er effektive tips for å fikse FaceTime-problemer på Mac.
- Avslutt FaceTime og start den på nytt
- Sjekk FaceTimes serverstatus
- Start Macen på nytt
- Sikre god internettforbindelse
- Logg på FaceTime-appen
- Angi riktig dato og klokkeslett på Mac
- Forsikre deg om at kamera og mikrofon fungerer som de skal
- Få den nyeste versjonen av macOS
- Group FaceTime fungerer ikke på Mac
1. Avslutt FaceTime og start den på nytt
- Klikk på Apple-logoen øverst til venstre og velgForce Quit. Du kan også trykkeKommando + Alternativ + esc
- Å velgeAnsiktstidog klikk påForce Quit.
- Etter 15 sekunder, start FaceTime på nytt. Det skal fungere bra.
2. Sjekk FaceTimes serverstatus
- Gå over til tjenestemannenApple Server Status-sideog sørg for at det er en grønn prikk ved siden av FaceTime, Apple ID og iMessage.
- Hvis det er nedetid her, må du vente til Apple fikser det.
3. Start Mac-en på nytt
- Klikk påApple-logoøverst til venstre og velgOmstart.
- Når Mac-maskinen din slås på igjen, starter du FaceTime og ringer. Det ville helt sikkert fungere feilfritt nå.
4. Sikre god internettforbindelse
FaceTime krever anstendig nettverkstilkobling for optimale lyd- og videosamtaler. Hvis du streamer eller laster ned noe i bakgrunnen, må du passe på å stoppe det. Videre vil det også være nyttig hvis du starter på nyttWi-Fi-ruter. Hvis du bruker et VPN-system på hele Macen, bør du vurdere å slå den av.
Merk: Du kan sjekke nedlastings- og opplastningshastighet på nettsteder somSpeedTest.netogFast.com.
5. Logg på FaceTime-appen
Hvis du brukte FaceTime tidligere, betyr dette at du allerede var logget på. Men det er mulig at du nå kanskje må logge på igjen.
- For å logge på: Åpne FaceTime-appen, og på venstre side skal du se påloggingsfeltet. Skriv inn Apple ID og passord for å fortsette.
- For å logge av og logge på igjen: Åpne FaceTime, klikk påAnsiktstidfra den øverste menylinjen og velgPreferanser. Klikk påLogg ut. Start deretter Mac-en på nytt og logg på FaceTime igjen.
6. Still riktig dato og klokkeslett på Mac
For at FaceTime skal fungere riktig, er det viktig å sikre at Mac-en har riktig dato og klokkeslett. Den enkleste måten å gjøre dette på er å la datamaskinen stille disse automatisk.
- ÅpenSystemvalgved å klikke på Apple-logoen øverst til venstre.
- Klikk påDato tid.
- Sørg for at du er iDato tidfanen. Herfra klikker du pålåsikonog autentiser med Mac-passordet ditt.
- Til slutt merker du av i boksenStill inn dato og klokkeslett automatisk.
7. Forsikre deg om at kamera og mikrofon fungerer som de skal
FaceTime krever tilgang til kamera og mikrofon for å fungere skikkelig. Hvis disse funksjonene ikke fungerer, kan du ikke ringe.
- Se etter kamera og mikrofon i andre apper: ÅpnePhoto Boothapp på din Mac. Du burde se bildet ditt på skjermen. Klikk på ikonet til høyre nederst til venstre. Dette bytter deg til videomodus. Nå, klikk på den røde opptaksknappen og snakk noe. Stopp innspillingen etter 15-20 sekunder. Deretter spiller du klippet og merker om du hører lyden. Hvis ja, betyr det at Mac-kameraet og mikrofonen din fungerer perfekt.
- Forsikre deg om at du har et kamera og en mikrofon: Alle moderne MacBooks og iMac-er har et internt kamera og en mikrofon. For å sjekke om din Mac har en innebygd mikrofon eller ikke, åpneSystemvalgog klikk påLyd. IInngangunder 'Type' hvis du ser 'Innebygd, ’Det betyr at Mac har en intern mikrofon. Men hvis du har en Mac Pro (tårn eller stativ) eller Mac mini, må du feste eneksternt webkameraog mikrofon. Etter det kan du enkelt ringe FaceTime.
- Velg riktig kamera og mikrofon: Hvis du har koblet mer enn ett kamera eller en mikrofon (inkluderer kablede og trådløse øretelefoner) til Mac-en, må du sørge for å velge riktig inngang. For dette, åpneAnsiktstidapp og klikk påVideofra den øverste menylinjen. Herfra velger du riktig alternativ.
8. Få den nyeste versjonen av macOS
For å fikse flere slike problemer, anbefales det å installere den nyeste versjonen av macOS. Dette blir spesielt viktig hvis du er FaceTiming-venner eller familie som bruker veldig gamle versjoner av iOS og OS X (tidligere navn på macOS).
- ÅpenSystemvalgog klikk påProgramvare oppdatering.
- Klikk påOppdater nåhvis du ser. Det kan ta omtrent en time eller mer å laste ned og installere oppdateringen.
- Merk: Hvis du ikke ser alternativet Programvareoppdatering i trinn 1, åpner du App Store og klikker på Oppdateringer.
9. Group FaceTime fungerer ikke på Mac
Har du problemer når du ringer til flere personer på Mac? Har du allerede prøvd løsningene ovenfor, og det hadde ikke hell? Hvis ja, gå til vår egen guide som viser deg tips for å fikse Group FaceTime-problemer på Mac.
FaceTime-problemer ble løst på din Mac!
Jeg tror ovennevnte løsninger hjalp deg med å løse problemet. Nå kan du begynne å ringe lyd- og videosamtaler til andre Apple-brukere. I sjeldne tilfeller, hvis det ikke gjorde det, må dukontakt Apple Support, og de vil gi råd om det.
Til slutt er det verdt å nevne at FaceTime kanskje ikke er tilgjengelig i alle land og regioner (og med alle operatører). Når du ikke kan få kontakt med mennesker, gå over til detteoffisielle Apple-støttesidenog se om du er i en region (eller hos en internettleverandør) som ikke støtter FaceTime. I tilfelle du er det, må du bruke noenandre ringe-appersom Skype, Viber, etc.
LES NESTE:
